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Ablesetermine 2017

Bald ist es wieder soweit und die nächste Zählerablesungen stehen im Herbst an.
Hier finden Sie schon die geplanten Ablesetermine:

Jahresabrechnung

Auf Basis des ermittelten Jahresverbrauchs erstellen wir Ende des Jahres die Jahresrechnung für den Energie- und Wasserbezug.

Die Rechnungen erhalten Sie postalisch Anfang des neuen Jahres zugesendet.

Wie sieht die Jahresrechnung aus?

Wo finde ich meine Kundennummer auf der Rechnung? Wie werden beim Erdgas Kubikmeter in Kilowattstunden umgerechnet? Wo sind meine Verbräuche aufgeführt?

Anhand unserer Musterrechnung geben wir Ihnen einige Hinweise:

Musterrechnung

Die von uns beauftragten Personen zeigen Ihnen gerne ihren Ausweis vor.

Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass alle Ihre Zähler frei zugänglich sind.

Zählerstand mitteilen

Sollten Sie am Ablesetermin nicht zuhause sein, teilen Sie uns bitte, mit Angabe Ihres Ablesedatums sowie der Kunden- und Zählernummer, die Zählerstände auf einem der folgenden Wege mit:

Zählerstand online melden

Ihre Frage zur Jahresendabrechnung

Haben Sie Fragen zur Jahresabrechnung?
Rufen sie uns an oder nutzen Sie hier das Online-Formular. 

Wir kontaktieren Sie dann umgehend, so, wie Sie es wünschen:
telefonisch oder per E-Mail.

Kontaktdaten:
Fragen

Haben Sie Fragen zur Ablesung oder zu Ihrer Rechnung?

Unser Team Messstellenmanagement beantwortet gerne Ihre Fragen. 

 

Tel.:  0791 401-451 
E-Mail

Informationen zum Stromkennzeichen 

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